Cistell  

Sense producte

0,00 € Transport
0,00 € Total

Pagar

Idioma

PREGUNTES FREQÜENTS

 

Com compro a la web d’UEdeDRAC?

La nostra web és molt intuïtiva. Selecciona quin tipus de puzle busques en el menú principal i posteriorment tria quina categoria.

  • Si busques un article en concret, pots fer-ho a través del cercador situat a la part superior dreta de la pàgina (on és la lupa)
  • Un cop oberta la categoria pots fer clic a sobre del puzle que t’interessi per obtenir-ne més informació (el preu, les mides, etc).
  • Fes clic en el botó “afegeix al carro”. Automàticament s’afegirà en el vostre cistell de compra.
  • Si aneu al vostre cistell de la compra (part superior dreta de la pàgina), veureu quins productes heu seleccionat, el preu, els costos d’enviament, etc.
  • Si ja estàs registrat a la web, hauràs d’introduir el teu usuari i contrasenya. Tria quin mètode d’enviament i de pagament prefereixes. 

 

Quines són les despeses d’enviament de les comandes?

Si vols recollir la teva comana en la nostra botiga física, les despeses són gratuïtes. Si prefereixes que t’ho enviem a casa, abans de confirmar la comanda, apareixerà en pantalla detalladament quines són les despeses. Normalment són 7€. 

 

Quan trigarà a arribar la meva comanda?

Des del moment que ens arriba l’ordre de comanda, poden passar fins a 4 dies laborables. També depèn del mètode d’enviament que hàgiu seleccionat. Si tens qualsevol dubte o consulta, pots posar-te en contacte amb nosaltres en el correu electrònic uededrac@gmail.com

 

Quins són els mètodes de pagament disponibles?

Podràs pagar la teva comanda amb transferència bancària o amb PayPal.

 

Com sé que la meva comanda s’ha realitzat correctament?

Un cop realitzada la comanda rebràs un correu electrònic amb tots els detalls per a confirmar que l’has realitzat correctament. Conserva aquest correu per si hi hagués qualsevol problema.